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內容營銷是一種營銷策略，旨在通過創建和分享相關的文章、視頻、播客及其他媒體來吸引、吸引和留住受眾。這種方法能夠建立專業知識，提升品牌知名度，并在購買銷售時將你的業務放在首位。
內容營銷策略將你的品牌確立為思想領袖，通過以多種方式創作和分發內容，提升受眾的信任。內容營銷是一種內向營銷方式，能夠吸引客戶并建立忠誠度，從而有效地維持客戶。
內容營銷定義：什么是內容營銷？
內容營銷是指開發和分發相關且有用的內容——博客、通訊、白皮書、社交媒體帖子、電子郵件、視頻等——面向現有和潛在客戶。當做得好時，這些內容傳達了專業知識，并明確表明公司重視銷售對象。
持續使用內容營銷可以建立并培養與潛在客戶及現有客戶的關系。當你的受眾把你的公司視為一個關心他們成功的合作伙伴，是寶貴的建議和指導來源時，他們在購買時更有可能選擇你。
為什么內容營銷重要？
內容營銷是一種經過驗證的常用策略。此外，它還提供了競爭優勢?？纯磾祿绾握f明內容營銷：
擁有博客的企業獲得的潛在客戶數量比其他公司多67%。
67%的企業對企業（B2B）營銷人員表示，B2B內容營銷能提升參與度和潛在客戶數量。
88%的人認為品牌視頻說服了他們購買產品或服務。
內容營銷在許多方面都有利于企業。當執行得當時，有效的內容營銷策略可以：
提升網絡曝光度。內容策略可以幫助你吸引更多客戶和網站訪客，尤其是在人們不斷尋找解決痛點的方案時。提供關于他們感興趣話題的教育性和信息性內容，可以幫助你通過網站或社交媒體賬號提升在線曝光度。
創造更多潛在客戶。當內容營銷通過引流時，你可以增加潛在客戶。由于教育客戶能建立信任，讓他們更放心地購買你的企業，你可以獲得更多潛在客戶，并開始與潛在客戶建立關系。
提升忠誠度。忠誠度在營銷和商業中至關重要，因為客戶越忠誠，他們會做出越多的重復購買。提供能夠告知消費者的信息內容，可以幫助他們開始建立對品牌的信任，并將你視為思想領袖。
提升權威。內容開發非常適合提升權威性，成為行業內的思想領袖。內容不僅有助于建立信任，還能讓你的品牌在某個話題上成為具權威的品牌。
內容營銷的工作原理
你的企業可以通過內容營銷吸引潛在客戶，在有人研究購買時為你的產品或服務提供支持，并促成銷售。
要有效使用它，你需要在銷售周期的每個階段——從認知、考慮到購買——都提供合適的內容。如果聽起來復雜，不用擔心：以這種方式處理內容實際上簡化了流程。
以下是公司在銷售周期每個階段如何利用內容營銷來吸引和銷售的方式。
意識階段
在銷售流程的第一階段，內容應聚焦于受眾的首要關切。寫出他們的痛點、挑戰和問題，能讓你有更好的機會與他們互動。意識階段的內容應是教育性的、實用的建議。把你的銷售留到對價和成交階段。
本階段好的內容包括文章、博客文章、電子書、視頻和通訊。
示例：
一家餐廳寫了一篇博客文章，講述如何為春季畢業派對策劃菜單。
一家自行車旅行公司制作了一段名為“選擇合適騎行的三種方式”的短視頻。
一家建筑事務所制作了一本名為《雇傭建筑師前應問的問題》的電子書。
審議階段
在考慮階段，內容應提供有用信息與營銷的混合型。它應當教育讀者應關注哪些功能，以及各種功能如何滿足他們的需求。當然，你的內容應當傾向于你的業務所提供的服務。
這個階段最好的內容包括案例研究、作指南文章、作視頻以及檢查表或工作表。
示例：
一家基于云的電話系統公司制定了一份名為“提升電話客戶服務的8種方法”的清單，詳細說明了使優質客戶服務成為可能的功能和功能。
一家園林公司制作案例研究，講述“大多數人雇傭園林設計師時犯的比較大錯誤”。
一家餐飲公司會展示成功活動的案例研究，重點介紹它們所帶來的好處，比如“如何在下一場活動中應對食物過敏”或“如何確保你的餐飲服務采用可持續做法”。
閉幕階段
當潛在客戶接近購買時，內容營銷發揮著重要作用。在這個階段，你可以專注于銷售，只要你繼續強調為什么你是比較好的選擇，而不是單純關注你的服務或產品有多好。
你在這里的核心信息應該是你的專業知識、知識以及你所銷售產品的差異化優勢。
本階段比較好的內容：案例研究、用戶生成內容、采購指南、產品視頻、研究報告
示例：
一家咨詢公司制作研究報告，證明從事戰略規劃、外部評估及其他服務的企業——這些服務由其所提供的服務塑造——會實現更高的增長。
設計機構制作短視頻，展示其跨行業作品的多樣性，以展示其多元專業能力。
正畸診所鼓勵患者分享其先進設備和頂級服務的評價。
如何開始內容營銷
內容營銷可能會讓人感到壓力山大，但其實不必如此。一個成功的內容營銷活動應當是可管理且可持續的。請采取以下步驟開始：
明確你的受眾
要為特定讀者創作內容，你需要清楚他們的優先事項、挑戰和偏好。如果你對各個環節有詳細描述，可以選擇1或2個來寫作。否則，開始前就先制作受眾和潛在客戶的檔案。
確定合適的格式
合適的格式對應你創作內容的銷售周期階段。另一個重要的考慮是，哪些格式能幫助你展示價值。對一些人來說，這會是一段視頻;對其他人來說，是清單。
觀眾會根據內容質量來評判，他們應該這么做。確定合適的資源，無論是內部還是外部，來創作這項工作。無論是誰創作的，都要請專業校對員在發布前審核。
確定你將如何分配
你會在網站上發布內容、發郵件給別人，還是為活動打?。繌哪阒朗鼙娍赡茉谀睦镩_始，選擇合理的格式。例如，文章通過電子郵件發送是合理的，清單或工作表可以在社交媒體上發布，買家指南則是推介的良好后續。
選擇可持續的作息時間
一旦你確定了目標讀者是誰以及銷售周期每個階段的好的格式，就制定一個短期（3-6個月）的計劃。制定過于雄心勃勃的內容營銷計劃很容易。不過，你設計的計劃中應包含一些你可以根據預算和資源實際制作的內容元素。記錄你制作每篇內容所花的時間，以便將這段時間安排進你的日程。
遵循比較好的實踐
引人入勝的內容寫得清晰，沒有只有你和同伴懂的行話。還應包含詳細的作建議。簡短、相關且可作的內容是比較好的。
內容營銷與SEO
內容營銷讓優秀潛在客戶更容易找到你的業務。不過，你可以通過搜索引擎優化（SEO）提升你的努力。
以下是一些重要的比較好的實踐：
關鍵詞是你SEO工作的基礎。這些極其重要的詞匯和短語，是潛在客戶在搜索引擎中搜索公司、產品或服務時輸入的詞匯。
當你在內容中加入合適的關鍵詞時，你會吸引更多流量。好的關鍵詞有：
通俗語言：你的受眾用來描述他們的痛點和需求的語言
相關性：與您所提供的專業知識、產品和服務相匹配的關鍵詞
具體：結合你的專注點、行業專業知識、潛在客戶痛點及其他相關細節
SEO已經演變到，搜索成功部分取決于你的內容是否能達到預期效果。搜索引擎會審查內容文案，評估其相關性，并判斷其是否兌現了標題所承諾的效果。
由于搜索引擎對文案的重視，在內容中使用關鍵詞非常重要。請使用以下指導原則：
專注于1到2個關鍵詞。避免“關鍵詞堆砌”，只需聚焦于少數關鍵詞短語，說明潛在客戶關心的內容。
標題中使用關鍵詞。要讓文章內容清晰明確。
貫穿始終使用關鍵詞。找到一種自然地將關鍵詞融入內容的方法。
保持主題。提供與標題相關的高質量建議內容表現最佳。
社交媒體與內容營銷
一旦有了內容，就該讓大家知道了。社交媒體——Facebook、LinkedIn、YouTube、Twitter、Medium、Instagram 等——是推廣內容的有效且簡單的方式。你寫一篇帖子并鏈接你的內容，然后就完成了！人們都參與其中。
你可以通過三個步驟來實現：
重點關注高潛力頻道。最適合你的社交媒體平臺是那些受眾常訪問的平臺?？紤]那些大型、受歡迎的渠道，以及那些較小、專注于行業的渠道，這些渠道更可能幫你找到優質潛在客戶。詢問你的受眾他們喜歡哪些頻道，并根據他們的偏好建立一個易于管理的列表。
根據頻道內容精心制作你的文案。每個社交媒體渠道都有其專業與娛樂的區別，有其被接受的聲音，以及其他各有特色的細節。在為頻道寫文章之前，花點時間審閱帖子，熟悉這些細節。然后，給你的帖子注入一些屬于你的公司精神。
測試并調整你的方法。成功的社交媒體推廣工作需要不斷嘗試和錯誤。跟蹤各渠道的響應數量和質量。較少的高潛力互動可能意味著某個頻道適合你，而不是一堆點擊卻永遠不會轉化為觀眾。
想了解更多關于Mailchimp如何幫助你的社交媒體策略以及如何創建有效的社交媒體日歷，請查看我們免費社交媒體管理工具與其他工具的對比。
內容營銷在2026年還有效嗎？
內容營銷在2026年依然有效，但已經有了顯著的發展。這已經不僅僅是發布博客文章了;它關乎在多個平臺上創造戰略性、高質量且個性化的體驗。
內容營銷依然有效，因為：
高質量、有價值的內容能確立你的品牌作為專家的地位，并與受眾建立信任。這在信息飽和的環境中尤為關鍵。
內容依然是SEO的支柱。通過提供相關且優化良好的內容，您可以提升搜索引擎排名并吸引自然流量。谷歌的E-E-A-T（經驗、專業知識、權威性和可信度）原則比以往任何時候都更為重要。
內容對于AI平臺的可見度至關重要。新鮮、格式良好、包含獨特信息，從而為ChatGPT、Perplexity或Google AI Mode（Gemini）等AI平臺的答案增值，是在AI搜索時代讓品牌和企業曝光的最佳途徑。
有效的內容引導潛在客戶完成購買旅程，解決他們的痛點并提供解決方案，最終帶來潛在客戶和銷售。
將內容應用于你的業務
通過創作吸引、互動并銷售的內容，讓您的專業知識和獨特價值充分展現。通過一些規劃和系統化的內容營銷，你可以觸達合適的人群，提升品牌忠誠度。
Mailchimp可以幫助您將在線內容營銷策略提升到新高度，幫助您為社交媒體、網站和電子郵件營銷活動創建優化內容。使用我們的工具制作品牌內容，包括著陸頁和付費廣告，向客戶傳達您的產品和業務信息。有了自己的品牌風格指南，你可以開始打造品牌形象，讓你的企業向客戶展示其獨特的個性。
